Log ind på rubet og få adgang til din konto

Faq Om Login Til Rubet

  • Hvordan logger jeg ind på Rubet fra mobilen, når jeg bare vil hurtigt i gang? Åbn Rubet i din browser, tryk på “Log ind”, og brug din e-mail eller dit telefonnummer sammen med din adgangskode. Hvis siden ikke indlæser, så skift mellem wi-fi og mobildata og prøv igen.
  • Hvad gør jeg, hvis Rubet siger, at min adgangskode er forkert, selvom jeg er ret sikker på den? Tryk på “Glemt adgangskode” og opret en ny via linket i e-mailen eller koden på sms. Slå automatisk udfyldning fra i din browser, hvis den bliver ved med at indsætte en gammel adgangskode.
  • Kan jeg logge ind på Rubet med fingeraftryk eller ansigtsgenkendelse på ios eller android? Ja, hvis din enhed understøtter biometrisk login, kan du aktivere det i kontoindstillinger efter du har logget ind første gang. Funktionen kræver stadig din normale adgangskode, hvis du skifter enhed eller rydder app- og browserdata.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg ikke modtager koden til 2fa, når jeg prøver at logge ind? Tjek at klokkeslættet på din telefon står på automatisk, og prøv at få koden sendt igen. Hvis du bruger en autentificeringsapp, så synkronisér appens tid og generér en ny kode.
  • Kan jeg være logget ind på Rubet på både min computer og min telefon på samme tid? Ja, du kan bruge samme konto på flere enheder, men Rubet kan bede om en ekstra bekræftelse, hvis login’et ser nyt ud. Hvis du bliver logget af, så log ind igen og skift adgangskode, hvis du ikke genkender aktiviteten.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg bliver sendt tilbage til login-siden igen og igen, når jeg prøver at komme ind på Rubet? Ryd cookies og cache for Rubet, og slå eventuelle annonce- eller scriptblokkere fra for siden. Hvis du bruger vpn, så slå den fra, fordi den kan udløse ekstra sikkerhedstjek ved login.