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FAQ : Se connecter à RuBet

  • Comment je fais pour me connecter à RuBet depuis mon téléphone, sans galérer avec le site ? Ouvre RuBet dans ton navigateur, touche « Connexion », puis saisis ton e-mail (ou ton numéro de téléphone) et ton mot de passe. Si tu veux gagner du temps la prochaine fois, active l’enregistrement du mot de passe dans ton gestionnaire.
  • Qu’est-ce que je dois faire si RuBet refuse mon mot de passe alors que je suis sûr de l’avoir tapé correctement ? Vérifie d’abord la casse et les espaces, puis utilise « Mot de passe oublié » pour créer un nouveau mot de passe via le lien envoyé par e-mail ou par SMS. Si tu as activé la 2fa, garde ton application d’authentification sous la main pour valider la connexion.
  • Je ne reçois pas le code de connexion par SMS, je fais quoi concrètement ? Attends 60 secondes, demande un nouvel envoi, puis coupe et rallume le mode avion pour forcer la mise à jour du réseau. Si ça bloque encore, passe par la connexion avec e-mail et mot de passe, ou change le numéro dans ton profil si l’ancien n’est plus actif.
  • Est-ce que je peux rester connecté sur RuBet, ou ça me déconnecte automatiquement au bout d’un moment ? RuBet peut te déconnecter après une période d’inactivité pour des raisons de sécurité, surtout sur un appareil partagé. Sur ton téléphone perso, évite les appareils publics et désactive l’enregistrement automatique si quelqu’un d’autre peut y accéder.
  • Je suis sur ios ou android et la page de connexion tourne en rond, qu’est-ce que je peux faire tout de suite ? Vide le cache du navigateur, désactive les bloqueurs de pubs et réessaie en navigation privée. Si le problème continue, change de navigateur et vérifie que la date et l’heure du téléphone sont en automatique.
  • Est-ce que je peux me connecter à RuBet depuis deux appareils en même temps, genre ordinateur et mobile ? Oui, mais RuBet peut fermer une session si une nouvelle connexion semble inhabituelle ou si la sécurité se déclenche. Pour éviter les blocages, utilise le même appareil principal et valide la 2fa quand elle est demandée.